Su richiesta dell’Ufficio Ricerca dell’Università IULM è stata resa pubblica la seguente breve presentazione dell’Osservatorio (obiettivi della mission, attività, principali pubblicazioni)
Università IULM, Milano
OSSERVATORIO SULLA COMUNICAZIONE PUBBLICA, IL PUBLIC BRANDING E LA TRASFORMAZIONE DIGITALE
Dipartimento Business, Diritto, Economia e Consumi – Business, Law, Economics and Consumer Behaviour
IULM 7 – Via Pietro Filargo 38 – stanza 7142 – 20143 Milano – 02.89141.2639 – comunicazione.pubblica@iulm.it
Direttore scientifico: prof. Stefano Rolando
Il Centro di ricerca
“OSSERVATORIO SULLA COMUNICAZIONE PUBBLICA, IL PUBLIC BRANDING E LA TRASFORMAZIONE DIGITALE”
è stato costituito nel 2018 e affidato alla direzione scientifica del prof. Stefano Rolando – da molti anni ‘titolare dell’insegnamento di “Comunicazione pubblica” e altre discipline afferenti – allo scopo di sviluppare ricerca disciplinare e ricerca applicata nelle tre aree connesse che costituiscono componenti significative delle esternazioni e delle relazioni sociali della P.A. e del sistema istituzionale e di servizio pubblico.
Accanto a monitoraggi e rapporti di studio creati soprattutto attorno a situazioni di crisi (da ultimo e con monitoraggio biennale la crisi sanitaria pandemica e il lungo monitoraggio su comunicazione e guerra russo-ucraina), è stato svolto un continuo lavoro di aggiornamento del dibattito scientifico europeo (con partecipazione attiva alle conferenze professionali e istituzionali sulla materia) – compendiato anche in continue pubblicazioni edite pressoché annualmente. E si sono svolto attività di consulenza (con partecipazione a bandi o per chiamata diretta) da parte di molteplici Amministrazioni.
Particolare attenzione è stata data al consolidamento dell’ambito disciplinare del Public Branding che ha accolto l’eredità scientifica (e alcuni fondi di ricerca) dalla Associazione Brand Milano (promossa dal Comune di Milano con la partecipazione attiva delle aziende di servizio pubblico del territorio e degli atenei milanesi) sciolta dopo la conclusione dell’Esposizione universale a Milano (per la cui ragione era stata costituita). Nel cui quadro ricerca e significative pubblicazioni hanno riguardato la città di Milano e negli ultimi tempi la città di Napoli.
Tra le pubblicazioni riferite alla attività di studio, ricerca e divulgazione dell’Osservatorio si segnalano (monografie o curatele a firma Stefano Rolando):
- Citytelling – Raccontare identità urbane. Il caso Milano (con un dialogo con Piero Bassetti) – EGEA, 2015.
- Magistrati e cittadini – Identità, ruolo e immagine sociale (SSM) – Indagine condotta con Con Nadio Delai – Franco Angeli, 2016 (dal 2018 in public access)
- Né per lucro, né per inganno – La comunicazione che servirebbe ai cittadini per arginare l’epoca della post-verità (LUMI Edizioni, 2017 con aggiornamenti 2018).
- Brand Milano – Atlante della nuova narrativa identitario – (Prefazione Giuseppe Sala), Mimesis, 2017.
- Il dilemma del re dell’Epiro – Vinta o persa la guerra nella vicenda della comunicazione pubblica italiana? – Editoriale Scientifica, 2018 (con Stefano Sepe).
- Rappresentazione mediatica e processi comunicativi. La “scatola nera” della questione migratoria – In Immaginari migratori, di Angelo Turco e Laye Camara, Franco Angeli, 2018 (pagg. 261-284).
- Comunicazione pubblica, laboratorio pandemia – Prefazione Gianni Canova – Editoriale Scientifica, 2020.
- Piero Bassetti e Covid-19: due glocal a confronto – (Luca Sossella edit. /pref. Riccardo Fedriga, sett.2020).
- Comunicazione pubblica come teatro civile – Governare la spiegazione – Editoriale Scientifica, 2021.
- Public Branding – Per un nuovo modo di narrare i territori – EGEA, 2021
- “Delitto e castigo” – La guerra della Russia di Putin in Ucraina – Libro-dossier su “Informazione, comunicazione e propaganda parte strategica del conflitto” – LUMI edizioni universitarie, 2022.
- “Ri-lettura e ri-narrazione del protagonismo urbano”, capitolo nel libro La rinascita delle città come opportunità economica e sociale tra realtà, percezione e speranze – a cura di Ariela Mortara e Rosantonietta Scramaglia – LUMI edizioni, 2022.
- Pubblicità & Pandemia – Rapporto su un anno di resistenza – Libreria Universitaria editrice, 2022.
- La divulgazione civile – Politica, società, comunicazione – Guerini, 2024.
- Milano. Brand di quartiere, brand di città – Identità, appartenenze, relazioni – LUMI ed. 2025 (con Rosantonietta Scramaglia e Federica Fortunato – prefazioni Anna Scavuzzo, Valentina Garavaglia).
- Tra memoria e Trending topic – Nuove prove di divulgazione civile – Editoriale Scientifica, 2025.
- Morale Amorale Umorale – Identità e rappresentazione di Milano – Bookabook, dicembre 2025.
- Intelligenza artificiale e sistemi cognitivi. Un contesto decisivo: l’accelerazione del dibattito pubblico – In Emotional Futurescapes: vivere, apprendere e relazionarsi con l’IA nelle giovani generazioni (a cura di Ariela Mortara e Rosantonietta Scramaglia) – LUMI ed. 2026.
- La rappresentazione astigmatica – I fatti e le opinioni alla presa con la malattia della messa a fuoco – Editoriale Scientifica (2026, in stampa).
- Brand Napoli – Analisi, rilevazioni e tendenze. Rapporto al Sindaco della città – Prefazione di Gaetano Manfredi – Editoriale Scientifica (2026, in stampa).